5 Easy Facts About الموظف الوقح Described
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
قد يمر الجميع بيومٍ صعبٍ من وقت إلى آخر؛ لذلك اعتذر سريعاً عن فظاظتك عندما تدرك أنَّك انفجرت غاضباً في وجه شريكك، أو ألقيت نكتةً غير مناسبةٍ في اجتماع العمل، أو نسيت الموعد الذي رتبته مع صديقك.
حل المشكلات: يواجه أي فريق عمل تحديات ومشاكل؛ ودور المدير هو توفير بيئة آمنة تسمح للموظفين بالتعبير عن مخاوفهم ومشاكلهم بحرية. يجب على المدير أن يستمع بانتباه إلى شكاوى الموظفين، وأن يحاول فهم جذور المشكلة، مع التركيز على حلها لا على تحميل المسؤولية على طرف معين.
أحسِن الظن بالناس، بدلاً من الانزعاج من شخص ما لأنَّه أخذ مكانك في الطابور أو أساء التواصل معك في العمل، حاول أن تقول:
"أعلم أنَّك جديدٌ في فريقنا، هل يمكنني أن أخبرك كيف نتعامل هنا عادةً مع مثل هذا الموقف؟".
مجلة الأسرة العصرية تعنى بدعم الشباب وتمكين المرأة وأسلوب الحياة. فيديو
مما يزيد من صعوبة التعامل نور الإمارات معه، سواء فعل ذلك عن قصد أو بحسن نية. وسنشرح هنا كيفية التعامل بشكل صحيح مع الموظف الوقح.
إذا كان عليك الجلوس مع شخص سام في العمل، فابذل قصارى جهدك للحفاظ على مسافة بدنية بينك وبينه. في العمل قد تجبر على الجلوس في مكان محدد، لكن حاول أن تجد سببًا لتغيير مكانك حيث تعمل بسلام وتبقى هادئًا قدر المستطاع.
ضمان أن المهام يتم توزيعها طبقًا لقدرات الموظف، وفي حالة توليه مهمة جديدة يجب أن يحصل على التدريب الإمارات المناسب لها.
تطبيق نظام لإدارة الوقت جزء أساسي من الأدوات التي يستخدمها الموظف.
إذا كنت تعمل مع زميل عمل وقح، فخذ استراحة الغداء في وقت مختلف عن وقت استراحته، وبهذه الطريقة، لن تضطر إلى التعامل مع تصرفاته اللئيمة في أثناء استراحتك.
الوقاحةُ منتشرةٌ في كل مكان، مثل ذلك الشخص الذي اعترض طريقك، أو ذلك الزميل الذي أغلق الباب في وجهك، أو أحد أفراد أسرتك الذي صرخ في وجهك؛ لأنَّك لم تغسل السكين بعد استخدامها، على الرَّغم من أنَّك أردت تحضير شطيرةٍ أخرى لاحقاً.
يوجد بعض الشركات التي تقع في خطأ فادح، وهو إعتمادهم على أن يكون هناك قلة في الثقة عند كل الموظفين من حيث اعتبارهم شخصيات مؤقتة، ومن حيث عدم إعطائهم صلاحيات أعلى، وعدم الوثوق في خططهم، وذلك خطأ كبير يؤدي إلى إحباط الموظف.
حاول أن تكون العواقب بشكل تدريجي، بدءاً بالإنذار مثلاً، ثم خصم الراتب، ثم إيقاف الترقيات، وأخيراً التخلي عن الموظف.